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参加2013年广州市典当行业协会业务培训有感之一
发表日期:2013/11/24 来源:广东珠江典当有限责任公司 点击量:1937
岭南的秋是一个绚丽多彩的日子,也是一个硕果累累的季节。1118号,由广州市典当行业协会举办的第一届广州市典当从业人员业务培训班在华泰宾馆迎宾楼国际会议中心隆重举行,参与本次培训班的嘉宾有广州市典当行业协会会长、珠江典当行董事长杨志伟,广东省经信委原副巡视员、广州市典当行业协会名誉会长吴菊生,广州市经贸委特种商业处刘群辉科长,国际名表鉴证中心技术总监黄麒龙教授,首家典当行总经理陈子红,珠江典当行总经理申又喜等。
我作为一名资历尚浅的典当企业中层人员,能参加由市典当行业协会组织的业务技能培训班是一件非常荣幸的事,本次实操性强的典当从业人员培训班,既充实又紧张,使我受益良多。
首先,我对典当行业的总体认识得到较大的提高,过去我更多地的是去考虑每一位客人如何接待、每一笔业务如何去做,很少会去考虑整个行业未来发展的问题。在这期培训中,市典当协会会长、珠江典当行董事长杨志伟,首家典当行陈子红总经理等多位广州典当业内领军企业的老总,以经营者的身份从行业宏观角度去审视整个行业,明确了典当未来发展的方向,让我感受到了行业目前面临的挑战与机遇,更重要的是我能够了解到企业高管们制定发展策略时的依据,这对我在今后能更好地理解贯彻并执行这些方针策略有很大的帮助。
其次,我对典当业务风险的把握有了更进一步的认识。典当作为一种经营金融产品的特殊工商企业,不论是其所涉及到的政策法规还是其业务操作的各个流程都充满了复杂性,随时潜伏着各种风险。比如杨会长讲到的在房地产典当中存在的“五大风险”;陈总经理结合大量实际案例分析的现有法律、法规对典当业各种不利影响;珠江典当行首席典当师申副总经理以名表为例分析的民品典当中的风险等等,这些都给我一次又一次地敲响了警钟。通过这次培训,使我感受到自己在自认很熟悉的领域中仍存在过去没有注意甚至从没想到过的风险存在。这也让我更深刻地体会到,作为一名合格的典当从业人员,提升自己政策理论水平和业务技能的必要性和重要性。
再次,对民品特别是名表鉴定评估技能水平有了进一步的提高。民品是全世界典当行业共同经营项目,民品典当是典当行业的传统业务。而在民品中接触多,价值高,鉴定评估比较困难的是名表。由于种种原因,钟表制造业在我国发展水平较低,专业人才奇缺,也鲜有钟表业相关技能培训的教育机构。部分新设典当企业因缺少专业技术人才或缺乏行之有效的专业系统培训也只能“望表兴叹”,无法开展名表典当业务。针对这种情况,这一次的培训专门请到了珠江典当行首席典当师申副总经理和香港名表鉴证大师黄教授,用一天的时间为大家讲解名表的鉴定评估知识。申副总经理从整体入手,运用大量文字和图片材料系统性地讲解了什么是名表、常见名表的鉴定特征和鉴定技巧、名表估价依据和方法、名表典当及风险防范等方面的知识,内容通俗易懂。对我们有一定基础的人来讲,分享了他多年的经验和技巧颇有收获。而对那些缺乏基本知识的从业人员是一堂很好的启蒙课。而黄教授则用手表实物给我们答疑解惑,并介绍业内最新动态。在制假技术日新月异的今天,能及时掌握相关信息对我们更好地鉴别手表的真伪大有帮助。从目前的形势分析来看,做大做强民品典当特别是名表的典当是典当行摆脱目前困境的发展方向之一。民品专业人才的培养是开展民品典当业务的重中之重。这次培训,各位老师尽可能多地为大家讲授重要而有用的知识,毕竟时间有限,培养过程也非一朝一夕能完成的,大家都听得意犹未尽。
最后是对我们这个行业未来发展的信心。这次培训课刚巧在党的十八届三中全会后进行,在新一轮前所未来的改革发展大潮面前,典当这个行业的命运该何去何从是摆在每个典当从业人员面前的严峻问题,自然成为大家关注的焦点。这次培训也专门安排时间并请来了市经贸委主管部门的有关领导与协会成员就目前大家关心的问题共同座谈、交换意见。典当这一古老行业自身特性决定了它存在的合理性和必要性,只要我们能充分发挥自身优势,扬长避短,抓住机遇,相信典当业会如同当年在第一轮改革大潮中奇迹复苏一样,在新一轮改革发展大潮中大有作为。
广州市典当行业协会成立仅仅4个月时间,就主办了这样一次大规模的培训活动。由此可以看出协会为会员服务的信念和决心。大家在短短4天的接触中都深感我们这个行业内部交流沟通不畅,这对整个行业的发展带来了不利影响。希望能通过协会这个平台加强业内交流,并把其他省市地区的先进经验引入进来,也希望类似的培训交流活动能继续办下去。而我个人也希望能够有更多机会通过这类培训交流活动充实和提高自己。总之,希望我们的协会能多为我们会员提供各种有益的服务,希望我们的协会能协调各方面力量协助会员共同应对即将到来的挑战,最后祝愿我们的协会越办越好!
 
珠江典当行天河分行经理程晓鹏
2013.11.22

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